Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je zonder opgaaf van reden te bedenken. Voor bestellingen die in november en december zijn geplaatst, heb je tot 15 januari.
Hoe doe je dat
Stuur ons een e-mail naar contact@cap90.com met als onderwerp « Ik bedenk mijn bestelling weer over », je bestelnummer en je naam. Je kunt ook het onderstaande formulier kopiëren: dit is niet verplicht, een duidelijke verklaring is voldoende.
We bevestigen de ontvangst van je verzoek per e-mail en geven je vervolgens het retouradres. Stuur het product binnen 14 dagen daarna retour. Terugbetaling binnen 14 dagen, inclusief de verzendkosten (standaardtarief). De retourkosten zijn voor jouw rekening als je je bedenkt; als het product defect is, is de wettelijke garantie van 2 jaar van toepassing, zonder kosten voor jou.
Modelformulier voor herroeping
(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je je bedenkt.)
Ter attentie van Stickou, contact@cap90.com:
Ik/Wij (*) doe/doen (*) hiermee kennisgeving van mijn/onze (*) herroeping van de overeenkomst betreffend de verkoop van het goed (*)/de verlening van de dienstverlening (*) hieronder:
Besteld op (*)/ontvangen op (*):
Naam van de consument(en):
Adres van de consument(en):
Handtekening van de consument(en) (alleen bij overhandiging van dit formulier op papier):
Datum:
(*) Streep de onnodige aanduiding door.
Meer informatie: Levering en retouren · Terugbetalingsbeleid